Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres biuro@itdlafirm.com z dopiskiem „RODO” w temacie wiadomości.

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach formularza kontaktowego „Umów demo” oraz innych form kontaktu przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, stanowisko.
• Dane kontaktowe: służbowy adres email, numer telefonu (jeśli zostanie podany).
• Dane organizacji: nazwa firmy/instytucji, wielkość organizacji, obszar zainteresowania.
• Treść wiadomości: opis potrzeb, pytań i wyzwań przekazanych w polu wiadomości.
• Dane techniczne: adres IP, data i godzina przesłania zgłoszenia, informacje o przeglądarce — zbierane automatycznie w celach bezpieczeństwa i audytu.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zgłoszenia. Brak podania tych danych uniemożliwi nam kontakt zwrotny.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i w oparciu o wskazane podstawy prawne:

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Pracownicy i współpracownicy administratora — w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, narzędzia kalendarzowe) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
• Doradcy (prawni, podatkowi, księgowi) — w zakresie świadczonych nam usług.
• Organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych z podmiotami trzecimi w celach komercyjnych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG); jeśli kiedykolwiek miałoby to nastąpić, odbędzie się to wyłącznie na zasadach określonych w art. 44–49 RODO.

5. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
• Dane przetwarzane w celu zawarcia/realizacji umowy — przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3–6 lat).
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość) — przez okres wymagany przepisami, zwykle 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek.
• Dane techniczne i logi systemowe — do 12 miesięcy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których je zebraliśmy.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym profilowania.
• Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
• Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, wystarczy napisać na biuro@itdlafirm.com. Odpowiadamy w ciągu maksymalnie 30 dni od otrzymania żądania.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS),
• kontrolę dostępu opartą na zasadzie najmniejszych uprawnień,
• regularne kopie zapasowe i testy odtwarzania,
• monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa i przeglądy audytowe,
• szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

Nasze rozwiązania (AutoSOC, SZBI Manager) wdrażamy w modelu on-premise — dane klientów pozostają w ich infrastrukturze i nie są przesyłane do zewnętrznych chmur.

8. Pliki cookies

Strona itdlafirm.com oraz jej podstrony używają wyłącznie niezbędnych plików cookies zapewniających poprawne działanie serwisu (np. preferencje sesji). Nie korzystamy z cookies marketingowych, analitycznych ani profilujących bez Twojej wyraźnej zgody.

Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii lub zakresu naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej oraz drogą emailową — jeśli będziemy mieć z Tobą aktywny kontakt. Data ostatniej aktualizacji oraz numer wersji widoczne są na początku dokumentu.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: